Доверие клиентов
Мобильное приложение с функцией push-уведомлений на самом деле очень мощный инструмент, если его грамотно использовать. Клиенты любят скидки и бонусы, о которых можно информировать с помощью push-уведомлений — сообщений, которые приходят на экран смартфона от приложения.
- По статистике, push-уведомления в два раза чаще способны возвращать клиентов в приложение. В push-уведомления можно встраивать ссылки, ведущие на целевые страницы. Допустим, клиент утром собирается на работу, берет в руки телефон и просматривает сообщения, он видит push-уведомление от магазина одежды о сезонной распродаже, нажимает на сообщение и переходит во вкладку приложения с изображением красивого платья или обуви, которые продаются с огромной скидкой. Внимание клиента привлечено, он изучил информацию и перешел на сайт компании или во вкладку приложения, где сработал визуальный контент. Конверсия продаж в разы повышается.
- Привыкая получать какой-то полезный контент, клиенты начинают ждать его, а значит доверие к компании повышается.
- Очень мощно работает функция гео-локации. Только представьте, клиент проходит мимо ресторана во время обеденного перерыва, и ему приходит сообщение о том, что в этом ресторане как раз для него освободился столик.
- Push-уведомления можно настроить так, что они будут приходить только тем пользователям, которые находятся или попадают в выбранную зону. Настраивая отправку сообщения, необходимо выделить зону вокруг ресторана, и когда люди будут проходить мимо, в их смартфонах появятся сообщения с предложением пообедать в ресторане.
